Rastreamento USPS

USPS: rastreie sua remessa nos EUA e no mundo todo

O Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS) entrega correspondências e pacotes nos EUA e internacionalmente. Monitore facilmente a jornada da sua remessa.

Introdução ao rastreamento USPS

O Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS) é a base da comunicação e do comércio americano, entregando bilhões de correspondências e pacotes todos os anos. De cartas pessoais a documentos comerciais essenciais e pedidos de compras on-line, o USPS conecta praticamente todas as residências e empresas do país. Entender onde seu pacote está e quando ele poderá chegar é crucial, e é aí que entra o rastreamento.

Manter o controle da jornada do seu pacote não precisa ser complicado. Embora o USPS ofereça seu próprio sistema de rastreamento, plataformas de rastreamento universais como 4Trackit.com fornecem uma maneira simplificada de monitorar suas remessas do USPS e de várias outras transportadoras, tudo em um só lugar. Receba atualizações de entrega em tempo real e mantenha-se informado em cada etapa do processo. Pronto para ver onde está seu pacote? Rastreie sua remessa USPS agora.

Como rastrear sua remessa USPS

Rastrear seu pacote USPS é simples. Tudo que você precisa é do seu número de rastreamento exclusivo.

Onde encontrar seu número de rastreamento USPS

Seu número de rastreamento USPS é a chave para desbloquear atualizações em tempo real sobre a localização da sua remessa. Normalmente você pode encontrá-lo em vários lugares:

• Recibo de envio: se você enviou o item pelos Correios, o número de rastreamento geralmente estará impresso em seu recibo.
• E-mail de confirmação de envio: se você fez um pedido on-line, o varejista geralmente envia um e-mail de confirmação de envio contendo o número de rastreamento.
• Detalhes do pedido no mercado on-line: verifique o histórico do pedido ou a página de detalhes no site onde você fez a compra (por exemplo, Amazon, eBay).
• Etiqueta de envio: se você recebeu uma etiqueta pré-paga ou é o destinatário, o número de rastreamento é exibido em destaque abaixo do código de barras na própria etiqueta.
• Comprovante deixado de notificação do USPS: se uma tentativa de entrega foi feita enquanto você não estava em casa, o comprovante de nova entrega (Formulário PS 3849) incluirá o número de rastreamento.

Os números de rastreamento do USPS variam em tamanho dependendo do serviço usado, mas os formatos comuns incluem 22 dígitos (por exemplo, 9400 1000 0000 0000 0000 00) ou 13 caracteres alfanuméricos para correspondência internacional (por exemplo, EC 000 000 000 EUA).

Guia passo a passo usando 4Trackit.com

Usar 4Trackit.com para seu rastreamento de pacotes USPS é simples:

1. Visite o site: Abra seu navegador e acesse 4Trackit.com.
2. Localize o campo de rastreamento: encontre a barra de rastreamento em destaque, geralmente localizada perto do topo da página inicial.
3. Insira seu número de rastreamento: digite ou cole com cuidado seu número de rastreamento USPS completo no campo. Certifique-se de que não haja espaços ou travessões, a menos que façam parte do número original.
4. Clique em 'Rastrear': clique no botão Rastrear próximo ao campo de entrada.
5. Ver resultados: o 4Trackit detectará automaticamente a transportadora como USPS e exibirá as informações de rastreamento mais recentes, incluindo o status atual, histórico de localização e data estimada de entrega (se disponível).

É muito fácil! Você obtém detalhes abrangentes de rastreamento do USPS sem precisar navegar em vários sites.

Status de rastreamento comuns explicados

À medida que seu pacote viaja, o status de rastreamento será atualizado. Aqui estão alguns status comuns do USPS que você pode ver:

• Pré-embarque: o USPS recebeu uma notificação eletrônica de que o remetente está preparando o pacote, mas ele ainda não foi entregue fisicamente.
• Aceito/Aceitação: o USPS tomou posse do pacote em uma instalação postal.
• Em trânsito/chegada/partida das instalações do USPS: o pacote está se movendo pela rede do USPS, geralmente escaneado em instalações de classificação ao longo de sua rota.
• Fora para entrega: o pacote foi carregado no caminhão de entrega local e está programado para ser entregue hoje.
• Entregue: O pacote chegou ao seu destino final. A verificação pode especificar onde (por exemplo, porta da frente, caixa de correio, recepcionista).
• Alerta/Retido nos Correios: pode haver um problema que requer atenção (por exemplo, exceção de entrega, endereço incorreto) ou o pacote está disponível para retirada nos Correios.
• Tentativa de entrega/aviso restante: a transportadora tentou entregar o pacote, mas não conseguiu concluí-lo (por exemplo, não há local seguro, é necessária assinatura). Deve ser deixado um aviso com instruções.

Visão geral da empresa USPS

O Serviço Postal dos Estados Unidos é uma agência independente do poder executivo do governo federal dos Estados Unidos responsável pela prestação de serviços postais nos Estados Unidos, incluindo suas áreas insulares e estados associados. A sua história está profundamente ligada ao desenvolvimento da própria nação.

• História: Estabelecido em 1775 com Benjamin Franklin como o primeiro Postmaster General, o USPS é anterior à Declaração de Independência. Foi oficialmente criado como Departamento dos Correios em 1792 e transformado na agência independente USPS em 1971 por meio da Lei de Reorganização Postal.
• Sede: Washington, D.C., EUA.
• Regiões atendidas: Principalmente os Estados Unidos e seus territórios. Também facilita o envio internacional através de acordos com serviços postais em todo o mundo.
• Principais serviços: o USPS oferece uma ampla gama de serviços, incluindo First-Class Mail® para cartas padrão e pacotes pequenos, Priority Mail® para entrega doméstica mais rápida com rastreamento incluído, Priority Mail Express® para garantias de entrega noturna, USPS Retail Ground® para pacotes maiores e menos urgentes, Media Mail® para materiais educacionais e várias opções de remessa internacional, como Global Express Guaranteed® e Priority Mail International®.

O USPS continua sendo um componente vital da infraestrutura, lidando com uma parcela significativa do volume de correspondência mundial e atendendo todos os endereços do país.

Informações de contato do USPS

Se você precisar entrar em contato diretamente com o USPS sobre sua remessa ou seus serviços, estes são os principais canais:

• Site oficial: www.usps.com - O melhor recurso para rastreamento, informações de serviço, localização de locais e muito mais.
• Telefone de atendimento ao cliente: 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) - Consultas gerais e rastreamento automatizado. Os horários variam.
• E-mail/formulário de contato: disponível na seção 'Ajuda' do site do USPS para consultas específicas. Os tempos de resposta podem variar.
• Mídias Sociais:
  • Twitter: @USPSHelp (para suporte ao cliente)
  • Facebook: facebook.com/USPS
• Correios locais: use a ferramenta de localização no site do USPS para encontrar as informações de contato de sua filial local específica.

Para consultas de rastreamento, geralmente é melhor começar com as ferramentas de rastreamento on-line ou o sistema telefônico automatizado antes de entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente.

Serviços de remessa oferecidos pelo USPS

O USPS oferece um conjunto abrangente de serviços de remessa que atendem a diversas necessidades, velocidades e orçamentos:

Envio Doméstico

• Correio de Primeira Classe®: A opção mais acessível para cartas de tamanho padrão, cartões postais e pacotes leves (até 15,99 onças). A entrega normalmente leva de 1 a 5 dias úteis.
• Correio Prioritário®: Uma opção popular que oferece entrega em 1 a 3 dias úteis para pacotes de até 70 libras. Inclui rastreamento USPS e seguro limitado. Opções de taxa fixa estão disponíveis.
• Priority Mail Express®: O serviço doméstico mais rápido, garantindo entrega durante a noite ou em 2 dias para a maioria dos locais dos EUA, incluindo caixas postais. Inclui rastreamento e comprovante de entrega.
• USPS Retail Ground®: uma opção econômica para pacotes maiores e menos urgentes (até 70 libras). A entrega leva de 2 a 8 dias úteis.
• Media Mail®: um serviço econômico específico para envio de livros, CDs, DVDs e outras mídias qualificadas. A entrega leva de 2 a 8 dias úteis. Aplicam-se restrições.

Envio Internacional

• Global Express Guaranteed® (GXG®): A opção internacional mais rápida (1-3 dias úteis) com data de entrega certa e garantia de devolução do dinheiro, facilitada pela FedEx Express.
• Priority Mail Express International®: entrega em 3 a 5 dias úteis para muitos dos principais mercados. Inclui rastreamento e seguro.
• Priority Mail International®: entrega em 6 a 10 dias úteis para muitos dos principais mercados. Inclui rastreamento e seguro limitado. Opções de taxa fixa disponíveis.
• Serviço Internacional de Pacotes de Primeira Classe® (FCPIS®): Uma maneira econômica de enviar pacotes leves (até 4 libras). O prazo de entrega varia de acordo com o destino. A visibilidade do rastreamento pode ser limitada após sair dos EUA.

Outros serviços

• USPS Connect™: soluções personalizadas para empresas e remetentes de comércio eletrônico, oferecendo opções de entrega locais, regionais e nacionais.
• Caixas postais, Informed Delivery®, Package Intercept®: Serviços adicionais para gerenciamento de correspondência e flexibilidade de entrega.

Atualizações sobre prazo de entrega e rastreamento

Tempos de entrega estimados

Os prazos de entrega para remessas do USPS dependem muito do serviço selecionado, da origem, do destino e das condições atuais da rede.

• Correio prioritário expresso: da noite para o dia até 2 dias (garantido)
• Correio prioritário: 1 a 3 dias úteis (estimado)
• Correio de primeira classe: de 1 a 5 dias úteis (estimado)
• USPS Retail Ground/Media Mail: 2 a 8 dias úteis (estimado)
• Serviços Internacionais: Varia significativamente (3 dias a várias semanas dependendo do serviço e do destino)

Observe que estas são estimativas (exceto para garantias expressas) e podem ser afetadas por clima, feriados e picos de volume.

Quando esperar atualizações de rastreamento

As atualizações de

rastreamento USPS ocorrem quando um pacote é verificado em vários pontos de sua jornada. Os principais eventos de verificação incluem:

• Verificação de aceitação inicial (quando o USPS recebe o pacote).
• Verificações de chegada e partida em instalações de triagem (principais centros).
• Digitalize ao chegar na agência dos Correios de destino.
• Leitura de "Pronto para entrega" quando carregado no veículo de entrega.
• Verificação final "entregue".

Talvez você não veja varreduras a cada hora ou mesmo todos os dias, especialmente se o pacote estiver percorrendo longas distâncias entre instalações. As atualizações geralmente aparecem on-line algumas horas após a verificação física.

O que fazer se o rastreamento atrasar

Se o seu rastreamento USPS não for atualizado há vários dias ou se o pacote já tiver passado da data de entrega estimada:

1. Seja paciente: pequenos atrasos acontecem. Aguarde um ou dois dias úteis extras, especialmente durante a alta temporada ou mau tempo.
2. Verifique o rastreamento detalhado: Use 4Trackit.com ou USPS.com para ver a última localização e status conhecidos.
3. Entre em contato com o remetente: se você fez o pedido on-line, o remetente poderá ter mais informações ou iniciar uma consulta.
4. Registre uma solicitação de pesquisa de correspondência perdida: se um período significativo de tempo tiver passado (verifique as diretrizes do USPS, geralmente mais de 7 dias após o envio), você poderá iniciar uma solicitação de pesquisa no site do USPS.
5. Entre em contato com o atendimento ao cliente do USPS: ligue para 1-800-ASK-USPS para obter assistência, embora iniciar uma solicitação de pesquisa on-line geralmente seja o primeiro passo recomendado.

Problemas comuns e perguntas frequentes

Navegar pelo mundo do transporte marítimo às vezes pode gerar dúvidas. Aqui estão alguns problemas comuns relacionados ao rastreamento do USPS:

O número de rastreamento não funciona

Se o seu número de rastreamento não estiver mostrando resultados, considere estas possibilidades:

• Erro de digitação: verifique novamente se você digitou o número corretamente, sem espaços extras ou caracteres incorretos.
• Muito em breve: pode levar de 24 a 48 horas após o remetente enviar o item para que as informações de rastreamento apareçam no sistema USPS.
• Atraso no sistema: Ocasionalmente, pode haver um atraso na atualização online do sistema USPS. Tente novamente mais tarde.
• Número incorreto: certifique-se de ter o número de rastreamento real do USPS e não um número de pedido ou código de referência do varejista.

Significado de status comuns como 'Em trânsito', 'Fora para entrega'

• 'Em Trânsito': Este é um status amplo que indica que seu pacote está sendo transportado dentro da rede USPS. Pode ser em um caminhão, avião ou entre instalações de triagem. Não se assuste se ele permanecer "Em trânsito" por um dia ou dois sem atualizações de localização específicas, especialmente em viagens mais longas.
• 'Entrega': Esta é uma ótima notícia! Isso significa que o pacote está no caminhão de entrega local e deverá ser entregue no mesmo dia. Os horários de entrega podem variar de manhã cedo até tarde da noite (às vezes até 20h ou mais tarde).
• 'Entregue': o pacote chegou ao endereço de destino. Verifique o local especificado (caixa de correio, porta frontal, etc.). Se você não o recebeu, verifique sua propriedade, os vizinhos ou a administração do prédio antes de relatar o desaparecimento.
• 'Aceito': o USPS digitalizou e aceitou o pacote em seu sistema em uma instalação postal.

Como alterar o endereço de entrega

Alterar o endereço de entrega quando um pacote está em trânsito com o USPS é difícil, mas às vezes é possível usando o serviço USPS Package Intercept®. Veja como funciona:

• Elegibilidade: nem todos os pacotes são elegíveis. Ele deve ter um número de rastreamento USPS e não ser muito grande ou ter certas classes de correio restritas.
• Processo: você pode enviar uma solicitação on-line por meio de sua conta USPS (se você for o remetente ou destinatário com uma conta).
• Taxa: Há uma taxa associada a este serviço (atualmente superior a US$ 17,00), pagável somente se a interceptação for bem-sucedida.
• Opções: você pode solicitar que o pacote seja devolvido ao remetente, retido em uma agência dos Correios para retirada ou redirecionado para um endereço nacional diferente.
• Garantia: A interceptação não é garantida. Depende se o USPS consegue localizar e redirecionar o pacote antes de ele sair para entrega final.

É sempre melhor confirmar se o endereço de entrega está correto *antes* de o item ser enviado.

Conclusão

O Serviço Postal dos Estados Unidos desempenha um papel indispensável na conexão de pessoas e empresas em todo o país e fora dele. Entender como rastrear suas remessas proporciona tranquilidade e ajuda você a antecipar a entrega.

Usar uma ferramenta como 4Trackit.com simplifica o processo, oferecendo uma plataforma centralizada para rastreamento USPS e atualizações de diversas outras operadoras. Receba atualizações de entrega em tempo real, visualize o histórico de rastreamento detalhado e gerencie todas as suas remessas com facilidade. Elimine a necessidade de alternar entre diferentes sites de operadoras e desfrute de uma experiência de rastreamento perfeita.

Experimente hoje mesmo e experimente a conveniência do monitoramento de encomendas sem esforço. Rastreie sua remessa USPS agora em 4Trackit.com!

Perguntas frequentes

Por quanto tempo o USPS mantém as informações de rastreamento disponíveis?

O USPS geralmente mantém as informações de rastreamento disponíveis on-line por cerca de 120 dias (cerca de 4 meses) a partir da data de envio. Para alguns serviços, como o Priority Mail Express, ele pode ficar disponível por mais tempo.

O que devo fazer se o rastreamento do meu pacote USPS disser 'Entregue', mas eu não o tiver recebido?

Primeiro, verifique os locais de entrega comuns (caixa de correio, varanda da frente, porta dos fundos, área de garagem). Pergunte aos membros da família, aos vizinhos ou à administração do edifício se o receberam. Às vezes, é digitalizado como 'Entregue' um pouco antes da chegada. Se não aparecer dentro de 24 horas, entre em contato diretamente com os Correios locais ou relate o problema através do site do USPS.

Posso rastrear uma carta padrão (envelope de correio de primeira classe) com o USPS?

Cartas e apartamentos padrão de correio de primeira classe normalmente não incluem rastreamento, a menos que serviços adicionais como Correio Certificado® ou Correio Registrado™ sejam adquiridos. O correio básico não é rastreável automaticamente.

Qual ​​é a precisão do rastreamento do USPS?

O rastreamento do USPS geralmente é confiável e fornece atualizações precisas com base em verificações de pacotes. No entanto, podem ocorrer atrasos entre as verificações e, ocasionalmente, uma verificação pode ser perdida. As verificações de 'Saída para entrega' e 'Entregue' geralmente são muito precisas em relação ao status do pacote naquele dia.

O que significa 'Pré-embarque' ou 'Etiqueta criada, ainda não no sistema'?

Esse status significa que o remetente criou uma etiqueta de remessa e notificou eletronicamente o USPS de que pretende enviar um pacote, mas o USPS ainda não recebeu fisicamente ou digitalizou o item em seu sistema. O rastreamento será atualizado assim que o USPS aceitar o pacote.

O USPS entrega aos sábados e domingos?

O USPS entrega Priority Mail Express e alguns pacotes da Amazon aos domingos em muitos locais. Correio prioritário e pacotes de primeira classe geralmente são entregues aos sábados. A entrega padrão de correspondência normalmente ocorre de segunda a sábado.

Posso agendar um horário de entrega específico com o USPS?

Não, o USPS geralmente não permite que os destinatários agendem um horário de entrega específico para correspondência padrão ou entrega de pacotes. A entrega ocorre ao longo da rota estabelecida pela transportadora para o dia.