Rastreamento de Day & Ross

Rastreamento de Day & Ross

Day & Ross é uma empresa líder de transporte na América do Norte que oferece soluções LTL, TL e logística. Rastreie facilmente suas remessas com atualizações em tempo real.

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Day & Ross: rastreie sua remessa na América do Norte

Day & Ross é uma empresa líder de transporte na América do Norte que oferece soluções LTL, TL e logística. Rastreie facilmente suas remessas com atualizações em tempo real.

Introdução ao rastreamento de Day & Ross

Bem-vindo! Se você está esperando um pacote ou gerenciando frete administrado pela Day & Ross, você veio ao lugar certo. A Day & Ross é um importante player no setor de transporte e logística da América do Norte, conhecido por sua rede abrangente e serviços confiáveis, especialmente no Canadá e nos EUA. Acompanhar a jornada da sua remessa é crucial para o planejamento e a tranquilidade.

Embora a Day & Ross forneça seu próprio sistema de rastreamento, o uso de uma ferramenta de rastreamento universal como 4Trackit.com pode simplificar o processo, especialmente se você lida com remessas de várias transportadoras. Nossa plataforma oferece uma maneira simplificada de obter atualizações de entrega em tempo real para seus pacotes e fretes Day & Ross.

Pronto para ver onde está sua remessa? Rastreie sua remessa Day & Ross agora.

Como rastrear seu dia e remessa Ross

Rastrear sua remessa Day & Ross é simples. Aqui está tudo o que você precisa saber:

Onde encontrar seu número de rastreamento Day & Ross

Seu número de rastreamento Day & Ross é a chave para desbloquear atualizações em tempo real. Aqui é onde você normalmente pode encontrá-lo:

  • E-mail de confirmação de envio: se você encomendou produtos on-line, o comerciante geralmente envia um e-mail de confirmação contendo o número de rastreamento assim que o item é enviado.
  • Recibo de remessa: se você mesmo enviou o pacote em uma loja Day & Ross ou por meio de um parceiro, o recibo conterá o número de rastreamento.
  • Conhecimento de embarque (BOL): para remessas de carga, o número de rastreamento costuma ser chamado de número PRO ou número do conhecimento de embarque, encontrado no documento BOL fornecido pelo remetente.
  • Informações do remetente: a empresa ou pessoa que envia a remessa deve ser capaz de fornecer o número de rastreamento.

Os números de rastreamento da Day & Ross, principalmente os números PRO para frete, geralmente consistem em uma sequência de números. Certifique-se de ter o número correto antes de tentar rastrear.

Guia passo a passo usando 4Trackit.com

Usar 4Trackit.com para suas necessidades de rastreamento Day & Ross é simples:

  1. Navegue até a página inicial do 4Trackit.com ou a página de rastreamento Day & Ross dedicada.
  2. Localize o campo de entrada de rastreamento.
  3. Insira seu número de rastreamento Day & Ross completo e preciso (número PRO, número BOL ou número de rastreamento de pacote).
  4. Clique no botão "Rastrear".
  5. Aguarde alguns instantes enquanto nosso sistema busca as informações de rastreamento mais recentes da rede Day & Ross.
  6. Veja o status atual da sua remessa, histórico de localização e informações de entrega estimada, se disponíveis.

Status de rastreamento comuns explicados

Compreender as atualizações de rastreamento ajuda você a saber exatamente em que estágio sua remessa se encontra:

  • Informações do pedido recebido/pré-envio: a Day & Ross recebeu os detalhes do envio, mas o pacote ainda não foi retirado fisicamente.
  • Retirada: A remessa foi coletada pela Day & Ross e está entrando em sua rede.
  • Em Trânsito/Terminal de Partida/Chegada ao Terminal: Seu pacote está se movendo pela rede Day & Ross, viajando entre instalações de triagem ou centros. As atualizações geralmente ocorrem quando chegam ou saem de um terminal.
  • Saída para entrega: a remessa chegou ao terminal de entrega final e é carregada em um caminhão local para entrega hoje.
  • Entregue: a remessa chegou ao endereço de destino com sucesso.
  • Exceção/tentativa de entrega: ocorreu um problema imprevisto (por exemplo, atraso, dano, endereço incorreto, destinatário indisponível). Entre em contato com a Day & Ross ou com o remetente se o status persistir.

Visão geral da empresa Day & Ross

Day & Ross Inc. é uma força significativa no setor de transportes, com raízes profundas e amplo alcance.

  • História: Fundada em 1950 em Hartland, New Brunswick, Canadá, por Elbert Day e Walter Ross. Começando com apenas um caminhão transportando batatas, a empresa cresceu substancialmente ao longo das décadas.
  • Sede: A empresa permanece sediada em Hartland, New Brunswick, Canadá.
  • Propriedade: Desde 1966, a Day & Ross é uma subsidiária integral da McCain Foods Limited, líder global na indústria de alimentos congelados. Esse relacionamento proporciona estabilidade e recursos para o crescimento.
  • Regiões atendidas: A Day & Ross opera extensivamente no Canadá e nos Estados Unidos, oferecendo soluções de transporte transfronteiriças integradas. Eles têm uma vasta rede de terminais e operadoras parceiras que garantem uma cobertura abrangente na América do Norte.
  • Serviços principais: Embora inicialmente focada em caminhões (TL), a Day & Ross expandiu-se significativamente. Seus principais serviços incluem Less-Than-Truckload (LTL), Truckload (TL), transporte com temperatura controlada, serviços de frota dedicada, Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos e transporte transfronteiriço.

Informações de contato de Day e Ross

Precisa entrar em contato direto com Day & Ross? Aqui estão os principais canais de contato:

  • Telefone:
    • Consultas gerais (Canadá): 1-866-329-7677
    • Consultas gerais (EUA): 1-800-561-0013
    • Linhas de atendimento específicas podem ter números diferentes, disponíveis em seu site.
  • E-mail: Day & Ross normalmente usa formulários de contato em seu site para consultas específicas, em vez de um endereço de e-mail geral. Visite o site oficial para opções de contato personalizadas.
  • Site oficial: https://dayross.com/
  • Mídia social: muitas vezes você pode encontrar atualizações e, às vezes, suporte ao cliente por meio do perfil do LinkedIn (principalmente voltado para negócios) e, potencialmente, de outras plataformas listadas no site.

Para consultas de rastreamento, tenha sempre seu número de rastreamento Day & Ross (número PRO) em mãos ao entrar em contato com o atendimento ao cliente.

Serviços de remessa oferecidos pela Day & Ross

A Day & Ross oferece uma ampla gama de serviços de transporte e logística adaptados para atender às diversas necessidades dos clientes em toda a América do Norte:

  • Less-Than-Truckload (LTL): frete econômico para cargas que não exigem um trailer completo. A Day & Ross tem uma forte rede LTL no Canadá e entre o Canadá e os EUA.
  • Truckload (TL): envio completo em reboque para remessas de maior volume, oferecendo opções de van seca e equipamentos especializados.
  • Experiência transfronteiriça: serviços de transporte contínuos entre o Canadá e os Estados Unidos, lidando com desembaraço aduaneiro e conformidade.
  • Temperatura Controlada: Transporte especializado para mercadorias que necessitam de faixas específicas de temperatura (congeladas, resfriadas, aquecidas), potencializando sua ligação com a McCain Foods.
  • Logística de contrato dedicado: soluções de transporte personalizadas onde a Day & Ross gerencia uma frota e motoristas dedicados para um cliente específico.
  • Carga plana e transporte especializado: transporte de cargas superdimensionadas, com excesso de peso ou de formato exclusivo que exijam caçamba plana ou outros reboques especializados.
  • Soluções de logística e cadeia de suprimentos: serviços abrangentes, incluindo armazenamento, distribuição, gerenciamento de frete e otimização da cadeia de suprimentos.
  • Entrega em domicílio: por meio de certas divisões ou parcerias, a Day & Ross facilita a entrega final de mercadorias maiores em endereços residenciais.

Atualizações sobre prazo de entrega e rastreamento

Entender os prazos de entrega e acompanhar a frequência de atualização é útil ao aguardar sua remessa Day & Ross.

Prazos de entrega estimados

Os prazos de entrega para remessas Day & Ross variam com base em vários fatores:

  • Tipo de serviço: o LTL geralmente leva mais tempo do que o TL dedicado. Opções rápidas podem estar disponíveis a um custo mais elevado.
  • Distância: remessas que percorrem distâncias maiores naturalmente levam mais tempo.
  • Origem e destino: os tempos de trânsito entre os principais centros são geralmente mais rápidos do que para áreas remotas.
  • Transfronteiriço: as remessas que cruzam a fronteira entre os EUA e o Canadá podem sofrer atrasos devido ao processamento alfandegário.
  • Fatores externos: condições climáticas, estradas fechadas e grandes volumes de remessas podem afetar os cronogramas de entrega.

A Day & Ross geralmente fornece uma data de entrega estimada quando a remessa é reservada ou quando o rastreamento começa. No entanto, esta é uma estimativa, não uma garantia.

Quando esperar atualizações de rastreamento

O

rastreamento de remessas Day & Ross depende de varreduras em pontos-chave da jornada. Normalmente você pode esperar atualizações quando:

  • A remessa é inicialmente coletada.
  • Ele chega a um terminal ou instalação de triagem da Day & Ross.
  • Parte de um terminal.
  • Ele passa pela alfândega (para remessas internacionais).
  • Ele é carregado no caminhão de entrega final (“Saído para entrega”).
  • Ele foi entregue com sucesso.

As atualizações geralmente são publicadas logo após a verificação, fornecendo atualizações de entrega quase em tempo real. No entanto, pode haver períodos, especialmente durante longas viagens entre terminais, em que não ocorrem novas verificações durante um ou dois dias. Isso geralmente é normal.

O que fazer se o rastreamento atrasar

Se o seu rastreamento não for atualizado em alguns dias úteis ou se a data de entrega estimada da remessa já tiver passado:

  1. Verifique novamente o número de rastreamento: certifique-se de inseri-lo corretamente em 4Trackit.com ou no site Day & Ross.
  2. Espere um pouco mais: às vezes ocorrem atrasos que ainda não acionaram uma verificação de 'Exceção'. Aguarde 24 a 48 horas após o prazo esperado de atualização ou entrega.
  3. Entre em contato com o atendimento ao cliente da Day & Ross: Se ainda não houver atualizações ou você estiver preocupado, entre em contato diretamente com a Day & Ross usando as informações de contato fornecidas acima. Tenha seu número de rastreamento em mãos. Eles podem investigar o status da remessa internamente.
  4. Entre em contato com o remetente: a empresa que enviou a remessa também pode ter informações ou iniciar uma consulta com a Day & Ross.

Problemas comuns e perguntas frequentes durante o rastreamento

Às vezes, o rastreamento não ocorre conforme o esperado. Aqui estão alguns cenários comuns:

O número de rastreamento não funciona

Se o seu número de rastreamento Day & Ross não estiver mostrando nenhum resultado, considere estas possibilidades:

  • Erro de digitação: verifique novamente se você digitou o número exatamente como fornecido.
  • Atraso no sistema: se a remessa acabou de ser retirada, pode levar algumas horas (ou até o final do dia útil) para que o número de rastreamento fique ativo no sistema. Tente novamente mais tarde.
  • Número incorreto: você pode ter recebido o número errado (por exemplo, um número de pedido em vez do número de rastreamento/PRO). Verifique com o remetente.
  • Incompatibilidade de transportadora: certifique-se de que a remessa esteja realmente sendo tratada pela Day & Ross.

Significado de status comuns como 'Em trânsito', 'Fora para entrega', 'Exceção'

  • Em Trânsito: Este é um status amplo que indica que a remessa está se movendo dentro da rede Day & Ross entre instalações. Pode ser em um caminhão ou temporariamente em um terminal aguardando o próximo trecho da viagem.
  • Fora para entrega: Este é um sinal positivo! Isso significa que a remessa chegou ao terminal de entrega local e está no veículo de entrega final destinado ao seu endereço hoje (geralmente durante o horário comercial padrão).
  • Exceção: Este status significa que ocorreu um evento inesperado. Os motivos comuns incluem: atrasos climáticos, fechamento de estradas, problemas de endereço, danos na remessa que exigem inspeção, retenção alfandegária ou tentativa de entrega fracassada (por exemplo, destinatário indisponível, negócio fechado). Se você vir esse status, monitore de perto as atualizações ou entre em contato com Day & Ross para esclarecimentos, caso o problema persista.

Como alterar o endereço de entrega

Alterar o endereço de entrega depois que uma remessa já está em trânsito com a Day & Ross pode ser um desafio, especialmente para frete.

  • Entre em contato com Day & Ross imediatamente: ligue para o atendimento ao cliente o mais rápido possível. As alterações de endereço nem sempre são possíveis e podem implicar taxas adicionais ou atrasos.
  • Envolvimento do remetente: Muitas vezes, a solicitação para alterar o endereço deve vir do remetente original (a empresa que pagou pela remessa).
  • Verificações de segurança: a Day & Ross pode exigir verificação para evitar fraudes antes de redirecionar uma remessa.
  • Limitações: alterações significativas de endereço (por exemplo, para uma cidade ou província/estado diferente) podem não ser viáveis ​​e podem exigir que a remessa seja devolvida ao remetente.

É sempre melhor confirmar se o endereço de entrega está correto antes de a remessa ser enviada.

Conclusão

Manter-se informado sobre a localização da sua remessa Day & Ross é essencial, esteja você gerenciando uma logística complexa ou aguardando ansiosamente uma entrega. A Day & Ross oferece transporte confiável em toda a América do Norte, e rastrear seu pacote fornece uma visibilidade valiosa de sua jornada.

Usar 4Trackit.com simplifica o processo de rastreamento Day & Ross, oferecendo uma interface amigável para acessar atualizações de entrega em tempo real, tudo em um só lugar. Evite navegar nos sites de diversas operadoras. Obtenha as informações que você precisa com rapidez e facilidade.

Por que esperar? Experimente a conveniência de um rastreamento sem complicações. Rastreie sua remessa Day & Ross agora e fique atualizado em cada etapa do processo!

Perguntas frequentes (FAQs) sobre o rastreamento de Day e Ross

O que é um número Day & Ross PRO?

Um número PRO (número de pedido rotativo progressivo) é o número de rastreamento padrão usado para remessas de carga LTL no setor de transporte rodoviário, incluindo Day & Ross. Geralmente é encontrado no Conhecimento de Embarque (BOL) e é essencial para rastrear o pacote Day & Ross ou status de frete on-line.

Quanto tempo Day & Ross leva para entregar?

Os prazos de entrega variam significativamente com base no serviço utilizado (LTL, TL), distância, pontos de origem/destino e se é uma remessa internacional. Os tempos de trânsito LTL padrão dentro do Canadá ou entre Canadá/EUA podem variar de 1 a 7 dias úteis. Verifique sua cotação ou detalhes de rastreamento para saber uma data de entrega estimada.

Posso rastrear uma remessa da Day & Ross sem um número de rastreamento?

Não, o rastreamento eficaz requer o número de rastreamento Day & Ross específico (número PRO, número BOL ou ID de rastreamento de pacote específico). Caso não o tenha, entre em contato com o remetente ou empresa que envia o item, pois eles deverão poder fornecê-lo.

O que significa 'Exceção' no rastreamento Day & Ross?

Um status de 'Exceção' indica um evento inesperado que interrompe o fluxo normal de trânsito. Isso pode ser devido a vários motivos, como atrasos climáticos, problemas alfandegários, informações de endereço incorretas, danos no envio ou tentativa de entrega perdida. Monitore o rastreamento para obter mais detalhes ou entre em contato com Day & Ross se o status não for atualizado.

A Day & Ross faz entregas nos finais de semana?

As operações de entrega Standard Day e Ross ocorrem principalmente em dias úteis (segunda a sexta). A entrega no fim de semana geralmente não é padrão para LTL/frete, mas pode estar disponível através de acordos especiais ou determinados serviços premium, provavelmente incorrendo em custos extras. É melhor confirmar com Day & Ross ou com o remetente se a entrega está prevista para o fim de semana.

Como entro em contato com o atendimento ao cliente da Day & Ross?

Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Day & Ross por telefone (Canadá: 1-866-329-7677, EUA: 1-800-561-0013) ou por meio dos formulários de contato disponíveis em seu site oficial, dayross.com. Tenha seu número de rastreamento em mãos.

O rastreamento da Day & Ross é atualizado em tempo real?

As atualizações de rastreamento Day & Ross ocorrem quando uma remessa é escaneada em vários pontos (retirada, chegada/partida do terminal, entrega). Embora essas atualizações sejam publicadas rapidamente após a verificação, fornecendo atualizações de entrega quase em tempo real, pode haver atrasos entre os eventos de verificação, especialmente durante longos períodos de trânsito. Não é um feed contínuo de localização GPS, mas sim atualizações baseadas em eventos.