China Post: rastreie sua remessa globalmente com facilidade
China Post é o serviço postal oficial da China continental, oferecendo vastos serviços de correio, encomendas, EMS e logística nacionais e internacionais. Rastreie pacotes facilmente.
Conheça o China Post: seu link de e para a China
China Post é a pedra angular oficial dos correios da República Popular da China. Lidando com bilhões de itens postais e encomendas anualmente, é um participante crítico tanto nas entregas domésticas na China quanto no transporte internacional que conecta o país ao resto do mundo. Quer você esteja recebendo compras on-line, enviando documentos ou gerenciando a logística comercial, entender o China Post é fundamental.
Controlar a jornada da sua remessa às vezes pode parecer complexo, mas não precisa ser assim. Com ferramentas como 4Trackit.com, você obtém acesso a atualizações de entrega em tempo real para seus pacotes do China Post. Nosso sistema de rastreamento universal simplifica o processo, consolidando informações da China Post e de seus parceiros de entrega em todo o mundo.
Pronto para ver onde está seu pacote? Rastreie sua remessa do China Post agora.
Como rastrear sua remessa do China Post
Rastrear seu pacote China Post é simples. Veja como você pode acompanhar o andamento da sua remessa, desde o remetente até a porta de casa.
Onde encontrar seu número de rastreamento do China Post
Seu número de rastreamento do China Post é o código exclusivo atribuído à sua remessa. Normalmente você pode encontrá-lo:
- No recibo de envio (se você enviou o pacote).
- No e-mail de confirmação de envio enviado pelo remetente ou mercado online (como AliExpress, eBay, Wish, etc.).
- Nos dados do seu pedido na plataforma de e-commerce onde você fez a compra.
Os números de rastreamento do China Post geralmente seguem formatos específicos. Os mais comuns incluem:
- Correio Registrado: 13 caracteres começando com 'R' e terminando com 'CN' (por exemplo, RA123456789CN).
- EMS (Express Mail Service): 13 caracteres começando com 'E' e terminando com 'CN' (por exemplo, EE123456789CN).
- ePacket: 13 caracteres geralmente começando com 'L' (às vezes outras letras como 'A' ou 'V') e terminando com 'CN' (por exemplo, LK123456789CN).
- Ordinary Small Packet Plus (geralmente não rastreado ou parcialmente rastreado fora da China): pode ter vários formatos, às vezes puramente numéricos ou começando com 'U'.
Guia passo a passo usando 4Trackit.com
Usar 4Trackit.com para seu rastreamento do China Post é simples:
- Localize seu número de rastreamento: encontre o código exclusivo fornecido pelo remetente ou mercado.
- Visite 4Trackit.com: Abra nosso site em seu navegador.
- Insira o número de rastreamento: digite ou cole seu número de rastreamento completo do China Post no campo de rastreamento em nossa página inicial ou na página dedicada do China Post.
- Clique em 'Rastrear': aperte o botão rastrear e deixe nosso sistema coletar as atualizações mais recentes.
- Ver resultados: veja a jornada detalhada do seu pacote, incluindo o status atual e o histórico de localização, geralmente traduzido para o seu idioma.
4Trackit detecta automaticamente o transportador, portanto, mesmo que seu pacote seja entregue ao serviço postal local, continuaremos rastreando-o.
Status comuns de rastreamento explicados
À medida que seu pacote viaja, seu status é atualizado. Aqui estão alguns status comuns de rastreamento do China Post que você pode encontrar:
- Aceitação/Coleta: a China Post recebeu o pacote do remetente.
- Abertura / Item apresentado à alfândega: O pacote chegou ao país de destino e está sendo analisado pelas autoridades alfandegárias.
- Saída do escritório externo de troca/expedição do centro de triagem: o pacote saiu de uma instalação de triagem chinesa e está a caminho internacionalmente.
- Chegada ao destino / Chegada ao escritório de troca de entrada: O pacote chegou ao sistema postal do país de destino.
- Liberado da alfândega: o processamento alfandegário foi concluído.
- Chegada ao escritório de entrega: o pacote chegou ao correio local responsável pela entrega final.
- Fora para entrega: o pacote está no caminhão de entrega indo para seu endereço.
- Entregue: o pacote foi entregue com sucesso.
- Tentativa de entrega: a transportadora tentou entregar o pacote, mas não teve sucesso (por exemplo, ninguém em casa). Eles podem deixar um aviso ou tentar a entrega novamente.
- Devolver ao remetente: o pacote não pôde ser entregue e está sendo enviado de volta ao remetente original.
Visão geral da empresa China Post
A China Post Group Corporation, comumente conhecida como China Post, é a empresa estatal que opera o serviço postal oficial da China continental. Suas raízes remontam ao estabelecimento da Agência Estatal de Correios em 1949, evoluindo ao longo de décadas até se tornar a corporação moderna que é hoje.
Sediada em Pequim, a China Post possui uma extensa rede que cobre praticamente todos os cantos da China, desde grandes cidades até áreas rurais remotas. Internacionalmente, colabora com serviços postais em todo o mundo através da União Postal Universal (UPU), permitindo a entrega global de correio e encomendas.
China Post oferece uma ampla gama de serviços, incluindo:
- Serviços postais: cartas padrão, cartões postais, impressos.
- Serviços de encomendas: entrega de encomendas nacionais e internacionais (superfície, SAL, aérea).
- Serviço de correio expresso (EMS): envio doméstico e internacional mais rápido e rastreado.
- Logística: soluções de cadeia de suprimentos, armazenamento, agenciamento de carga (China Post Logistics).
- Soluções de comércio eletrônico: serviços como ePacket (EUB) personalizados para vendedores on-line.
- Serviços Financeiros: O Postal Savings Bank of China oferece serviços bancários e de remessas.
Informações de contato do Correio da China
Se você precisar entrar em contato diretamente com a China Post, estes são os canais principais:
- Linha direta de atendimento ao cliente (na China): 11185
- Linha direta de atendimento ao cliente (de fora da China): +86 10 11185 (pode exigir a navegação em prompts no idioma chinês)
- Site oficial (inglês): http://english.chinapost.com.cn/
- Portal oficial de rastreamento (inglês): http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/english
- Mídia social: o China Post costuma utilizar plataformas como o WeChat na China para interação com o cliente. O suporte internacional direto por meio de mídias sociais típicas (Facebook, Twitter) é limitado.
Observação: para problemas com um pacote específico (especialmente os internacionais), geralmente é mais eficaz entrar em contato com o remetente primeiro ou com o serviço postal local do seu país assim que o pacote chegar lá.
Serviços de remessa oferecidos pela China Post
A China Post oferece uma ampla variedade de opções de remessa que atendem a diferentes necessidades, velocidades e orçamentos:
- Serviços Domésticos: Inclui correio normal, correio registado, encomendas postais e EMS doméstico na China continental.
- Correio Internacional e Encomendas:
- Correio/Encomendas de Superfície: A opção mais económica mas mais lenta (transporte marítimo ou terrestre). O rastreamento geralmente é limitado.
- SAL (Surface Air Lifted): Uma opção de velocidade média onde o correio viaja por superfície dentro dos países de origem/destino, mas por via aérea entre eles. Mais rápido que a superfície, mais barato que o correio aéreo.
- Correio Aéreo/Encomenda: Transporte aéreo internacional padrão. Mais rápido que Surface/SAL, mas mais caro. Geralmente rastreado.
- China Post EMS (Express Mail Service): O serviço expresso premium para entregas internacionais e domésticas mais rápidas com rastreamento detalhado e maior confiabilidade.
- EUB / ePacket: um serviço popular e econômico projetado para comerciantes de comércio eletrônico que enviam mercadorias leves (até 2 kg) da China e Hong Kong. Oferece rastreamento ponta a ponta para muitos países de destino. Geralmente é mais rápido que o correio aéreo padrão.
- China Post Logistics (CNPL): lida com remessas de cargas maiores, armazenamento e soluções de gerenciamento da cadeia de suprimentos para empresas.
O melhor serviço depende do tamanho/peso do pacote, do orçamento, da velocidade necessária e das necessidades de rastreamento.
Atualizações sobre prazo de entrega e rastreamento
Entender os prazos de entrega e a frequência de rastreamento ajuda a gerenciar as expectativas.
Tempos de entrega estimados
Os prazos de entrega para remessas do China Post variam significativamente com base no serviço utilizado, país de destino, processamento alfandegário e outros fatores (como feriados ou clima). Aqui estão as estimativas gerais:
- ePacket (EUB): 7 a 20 dias úteis (pode ser mais rápido para alguns países, mais lento para outros).
- Correio aéreo/pacote registrado da China Post: 2 a 5 semanas.
- SAL: 4 a 8 semanas.
- Correio/Encomenda Superficial: 1-3 meses (ou até mais).
- EMS: 5 a 10 dias úteis (tratamento prioritário).
Importante: são apenas estimativas. Podem ocorrer atrasos, especialmente durante a alta temporada ou devido a procedimentos alfandegários no país de destino.
Quando esperar atualizações de rastreamento
As atualizações dorastreamento do China Post normalmente ocorrem nos principais pontos de trânsito:
- Quando o pacote é aceito pelo China Post.
- Quando é processado na instalação de classificação de origem.
- Quando sai da China (sai da estação de câmbio de saída).
- Quando chegar ao país de destino.
- Quando é apresentado e liberado pela alfândega.
- Quando chegar ao escritório de entrega local.
- Quando sai para entrega e finalmente é entregue.
Pode haver intervalos entre as verificações, especialmente durante o trânsito internacional (por exemplo, durante um avião ou navio). Não se assuste se o seu rastreamento não for atualizado por vários dias, principalmente entre a saída da China e a chegada ao seu país.
O que fazer se o rastreamento estiver atrasado
Se o status do seu rastrear pacote China Post não for atualizado há um tempo incomum:
- Seja Paciente: Verifique o prazo estimado de entrega do seu serviço. O envio internacional leva tempo.
- Use 4Trackit.com: nossa ferramenta verifica os sistemas do China Post e das operadoras locais, potencialmente revelando atualizações que o site do China Post pode perder.
- Entre em contato com o vendedor/remetente: ele iniciou a remessa e pode iniciar uma consulta com o China Post, se necessário. Geralmente, esse é o primeiro passo mais eficaz.
- Entre em contato com o correio local: assim que o rastreamento mostrar que o pacote chegou ao seu país, o serviço postal local será responsável. Entre em contato com eles se houver atrasos após o desembaraço aduaneiro.
- Espere mais: Às vezes, os atrasos se resolvem sozinhos. Considere apenas um pacote perdido após exceder o prazo de entrega estimado por uma margem significativa (por exemplo, várias semanas).
Problemas comuns e perguntas frequentes sobre rastreamento
Aqui estão respostas para algumas perguntas frequentes sobre o rastreamento do China Post.
O número de rastreamento não funciona
Se o seu número de rastreamento do China Post não estiver mostrando nenhum resultado:
- Espere um pouco: pode levar de 24 a 72 horas (às vezes mais) após o envio para que o número de rastreamento fique ativo no sistema.
- Verifique se há erros de digitação: verifique se você digitou o número corretamente, prestando atenção às letras e aos números (por exemplo, 'O' versus '0').
- Verifique a transportadora: confirme se o pacote foi realmente enviado pelo China Post. O remetente pode ter usado um transportador diferente. Muitas vezes, o 4Trackit pode detectar isso automaticamente se você inserir o número.
- Serviço não rastreado: algumas opções de remessa muito baratas (como China Post Ordinary Small Packet Plus) não oferecem rastreamento ou apenas rastreiam dentro da China.
Significado de status comuns como 'Em trânsito', 'Fora para entrega'
- Em trânsito: este é um status geral que indica que seu pacote está se movendo pela rede entre pontos de digitalização. Pode ser em um centro de triagem, em um caminhão, avião ou navio.
- Fora para entrega: seu pacote saiu do escritório de entrega local e está a caminho de seu endereço hoje.
- Retido na Alfândega: O pacote está atualmente sendo inspecionado pelas autoridades alfandegárias do país de destino. Este é o procedimento padrão. Os atrasos aqui podem variar.
- Tentativa de entrega: a transportadora tentou entregar o pacote, mas não conseguiu (por exemplo, ninguém estava em casa, empresa fechada, problema de acesso). Verifique se há um aviso ou entre em contato com a operadora local.
Como alterar o endereço de entrega
Alterar o endereço de entrega de uma remessa do China Post já em trânsito é muito difícil, muitas vezes impossível, especialmente para remessas internacionais.
- Entre em contato com o remetente imediatamente: se o pacote não tiver saído da China, o remetente *pode* solicitar uma interceptação ou alteração, mas isso não é garantido.
- Entre em contato com a transportadora local (após a chegada): Assim que o pacote estiver em seu país, você *poderá* ser capaz de providenciar a nova entrega em um endereço diferente ou a retirada nos correios através das opções do serviço postal local (como interceptação de pacotes USPS, redirecionamento do Royal Mail, etc.), mas isso depende inteiramente de suas políticas e capacidades.
- Prática recomendada: sempre verifique seu endereço de entrega antes de concluir um pedido.
Rastreie o China Post com confiança usando 4Trackit
Navegar em remessas internacionais não precisa ser estressante. China Post conecta a China ao mundo e 4Trackit.com conecta você à jornada do seu pacote.
Ao usar o 4Trackit para seu rastreamento do China Post, você se beneficia de:
- Simplicidade: uma barra de pesquisa para todas as suas necessidades de rastreamento.
- Atualizações abrangentes: extraímos dados do China Post e de parceiros de entrega globais.
- Informações em tempo real: receba o status mais recente assim que estiver disponível.
- Suporte para múltiplas operadoras: rastreie pacotes de centenas de operadoras em todo o mundo, não apenas da China Post.
Pare de adivinhar onde está seu pacote. Experimente hoje mesmo um rastreamento sem complicações.
Visite 4Trackit.com e insira seu número de rastreamento para começar!
Perguntas frequentes sobre envio postal da China
Quanto tempo o China Post normalmente leva para fazer entregas internacionais?
Os prazos de entrega variam muito de acordo com o serviço. O ePacket normalmente leva de 7 a 20 dias úteis, o correio aéreo registrado leva de 2 a 5 semanas, o correio SAL de 4 a 8 semanas e o correio de superfície de 1 a 3 meses. O EMS é mais rápido, cerca de 5 a 10 dias úteis. Estas são estimativas e podem ser afetadas pela alfândega, destino e outros fatores.
O rastreamento do China Post é preciso e confiável?
Para serviços registrados como correio registrado, ePacket e EMS, o rastreamento do China Post é geralmente confiável na China e fornece atualizações até a entrega ao serviço postal do país de destino. A confiabilidade do rastreamento depende da operadora local. Serviços básicos como Ordinary Small Packet Plus podem ter rastreamento limitado ou nenhum rastreamento fora da China. Use 4Trackit.com para obter atualizações combinadas do China Post e da operadora local para obter melhor visibilidade.
O que é o China Post ePacket (EUB)?
ePacket (também conhecido como EUB ou Eyoubao) é um serviço de remessa popular oferecido pelo China Post, projetado especificamente para comerciantes de comércio eletrônico que enviam itens leves (menos de 2 kg) internacionalmente. É mais rápido que o correio aéreo padrão e oferece rastreamento ponta a ponta para dezenas de países, o que o torna a escolha preferida para sites como AliExpress, eBay e Wish.
O que significa 'A postagem de origem está preparando a remessa' ou 'O item está pronto para envio'?
Esses status geralmente significam que as informações de remessa eletrônica foram recebidas pelo China Post do remetente, mas o pacote físico ainda não foi digitalizado na rede do China Post ou não chegou ao principal local de exportação. Indica que o processo de envio foi iniciado, mas o item ainda não está totalmente em trânsito.
Posso rastrear um pacote do China Post sem um número de rastreamento?
Não, infelizmente, você não pode rastrear um pacote do China Post sem o número de rastreamento exclusivo do China Post. Este número é essencial para identificar e localizar a remessa no sistema postal. Caso não o tenha, deverá entrar em contato com o remetente ou verificar a confirmação do pedido.
O que devo fazer se meu pacote do China Post parecer perdido?
Se o seu pacote não chegar muito além do prazo de entrega estimado e o rastreamento não for atualizado por um longo período (por exemplo, 30 a 60 ou mais dias, dependendo do serviço), primeiro entre em contato com o remetente. Eles podem iniciar uma investigação oficial ou solicitação de rastreamento junto à China Post. Se você comprou em um mercado, verifique as políticas de proteção ao comprador para opções de reembolso ou reenvio.
Quem entrega pacotes do China Post no meu país?
Quando um pacote do China Post chega ao país de destino, ele normalmente é entregue ao serviço postal nacional para entrega final. Os exemplos incluem USPS nos Estados Unidos, Canada Post no Canadá, Royal Mail no Reino Unido, Australia Post na Austrália, Deutsche Post na Alemanha, La Poste na França, etc. Os pacotes EMS às vezes podem ser tratados por parceiros locais do EMS ou divisões de correio.